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Los usuarios pueden establecer sus propios límites de apuestas, pérdidas y sesiones directamente en la configuración de su cuenta. Esto ayuda a vigilar las cosas y evitar que vayan demasiado lejos. Según las normas, los cambios en estos controles entran en vigor inmediatamente o después de un breve retraso.
Los titulares de cuentas pueden utilizar una herramienta especialmente diseñada para observar patrones y pensar en realizar cambios en función de los resultados. Esto les anima a pensar en sí mismos antes de tomar cualquier otra medida.
Los participantes pueden pausar instantáneamente el acceso a las funciones de apuestas durante entre 24 horas y 6 semanas. Puedes fijar un periodo de autoexclusión más largo de seis meses y renovarlo tantas veces como quieras.
Nuestro personal de soporte sabe mucho sobre el cumplimiento de la industria y puede informarle sobre ayuda profesional como GamCare, BeGambleAware y líneas de ayuda locales. Le sugerimos que se ponga en contacto con estos grupos para obtener asesoramiento privado e imparcial.
Sólo puedes registrarte si tienes 18 años o más. Al registrarse, los sistemas verifican la edad del usuario con herramientas de identificación avanzadas y impiden que cualquier persona menor de edad se registre.
Los padres deben utilizar software de filtrado como Net Nanny o CYBERsitter para evitar que los niños utilicen sitios de apuestas en línea.
Toda la información personal sobre configuraciones de límites y solicitudes de soporte se maneja de una manera segura que sigue el RGPD y las leyes nacionales de privacidad.
El panel de jugadores tiene una sección de "Recursos de concientización" donde los jugadores pueden obtener actualizaciones periódicas sobre habilidades para detectar comportamientos riesgosos y acciones sugeridas para la educación continua. Si notas que no te diviertes tanto o que lo usas con más frecuencia, deberías pensar en cambiar la forma en que lo usas o conseguir ayuda externa de inmediato.
Establecer límites sobre cuánto puedes depositar y apostar en juegos específicos protege tu saldo y ayuda a mantener el juego justo. Los usuarios pueden establecer límites en las plataformas para períodos diarios, semanales o mensuales. Por ejemplo, si establece un límite de entrada semanal de £50, puede estar seguro de que sus gastos nunca superarán lo que puede permitirse. Los datos muestran que los participantes que utilizan controles ajustables tienen menos probabilidades de perder demasiado dinero. Antes de elegir números, mire su presupuesto discrecional. Si solo puedes gastar £100 al mes en entretenimiento, usa ese número como límite para mantener tu participación manejable. Revise sus gastos con frecuencia. Los paneles en línea y los estados de cuenta facilitan el seguimiento de cuánto gasta. Debes comprobar y cambiar tus umbrales cuando cambia tu situación personal, como cuando cambian tus ingresos o asumes nuevas responsabilidades financieras. La mayoría de los sitios con licencia tienen herramientas y notificaciones automatizadas que ayudan a controlar la actividad y enviar recordatorios cuando se alcanzan ciertos umbrales. Algunos servicios te permiten bajar tus niveles de inmediato, pero te hacen esperar antes de poder subirlos, lo que agrega una capa adicional de protección. Si notas que estás constantemente persiguiendo pérdidas o excediendo tus límites, deja lo que estás haciendo y pide ayuda. Puede encontrar fácilmente opciones como tiempo de espera o funciones de autoexclusión que le ayudarán a mantener equilibrado su tiempo libre. Actualizar los límites periódicamente le permite estar al tanto de sus gastos y reduce la posibilidad de costos inesperados.
Las herramientas de autoexclusión brindan a los jugadores control total sobre sus hábitos de juego. Los usuarios pueden impedir activamente el acceso a sus cuentas o realizar apuestas durante un período de tiempo determinado activando un período de autoexclusión. Este mecanismo funciona como un contrato entre el participante y la plataforma, lo que facilita que las personas abandonen los entornos de juego cuando lo necesitan. Los usuarios pueden activar directamente la autoexclusión a través de la configuración de su cuenta, eligiendo una duración de seis meses a cinco años, o incluso de forma permanente si es necesario. Durante este tiempo, todos los mensajes de marketing se detienen y cualquier intento de iniciar sesión se rechaza automáticamente. Aún puede retirar todos sus saldos pendientes comunicándose con el soporte y no tiene que reactivar su cuenta. Por lo general, no se permite cambiar o cancelar la configuración de exclusión hasta que haya transcurrido el tiempo acordado, lo que fortalece el compromiso. Para recuperar su cuenta una vez finalizado el plazo, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente. Es posible que tengas que esperar un tiempo y realizar una prueba de idoneidad antes de poder volver a utilizar tu cuenta. Estas medidas ayudan a las personas a tomar mejores decisiones y proteger su salud a largo plazo. La plataforma trabaja con grupos externos que ofrecen registros de exclusión externos y ayuda privada para brindar más apoyo. La participación puede incluir más de una plataforma, lo que permite una gama más amplia de sitios de apuestas. Si crees que tomarte un descanso del juego te ayudaría, usar estos controles probados es una buena manera de comenzar a desarrollar hábitos de entretenimiento saludables.
Encontrar cambios de comportamiento tempranos relacionados con demasiadas apuestas protege la salud y permite obtener ayuda rápidamente. A continuación se muestran algunas señales que los problemas pueden estar empezando a mostrar:
Si usted o alguien cercano a usted muestra muchas de estas señales, es posible que desee hablar con un consejero autorizado, un amigo de confianza o una línea de apoyo dedicada. Realizar un seguimiento de sus gastos, pensar periódicamente en cómo se siente y qué hace y hablar con amigos o familiares puede ayudar a evitar que las cosas empeoren.
Si usted o alguien que le importa tiene problemas para controlar su juego, hay ayuda disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Si cree que alguien está empezando a actuar de forma dañina, utilizar estos recursos de inmediato aumentará las probabilidades de que pueda dejar de perder dinero, arreglar relaciones y sentirse mejor mentalmente. Obtener ayuda rápidamente a través de canales de apoyo conocidos es una forma comprobada de iniciar el proceso de curación.
El uso de técnicas de gestión del tiempo mientras juegas en línea puede ayudarte a realizar un seguimiento preciso de tus sesiones.
Incluso cuando te vaya bien, planifica algunos descansos cortos durante tu tiempo de juego. Manténgase en un horario establecido que no supere una cierta cantidad de horas cada día o semana. Los expertos dicen que para mantener la experiencia divertida y libre de estrés, no debes pasar más de cuatro horas a la semana.
Incluya el tiempo de juego en un horario más amplio que incluya socialización, ejercicio y pasatiempos. Haz una lista de todos tus compromisos semanales para ver cómo los juegos encajan en tu vida. Poner las cosas en orden de importancia reduce el riesgo de priorizar demasiado o jugar durante demasiado tiempo, lo que puede tener efectos negativos.
Utilice recordatorios de sesión integrados o funciones de tiempo de espera automático a su favor. Configure alertas que le permitan saber cuándo ha pasado una determinada cantidad de tiempo. Revisa tu historial de juego con frecuencia para ver si ha habido un aumento en la actividad que no notaste y cambia tus hábitos en consecuencia. Vigila tu estado de ánimo. Si empiezas a sentirte más enojado o impaciente, lo que puede suceder después de mucho tiempo, detente de inmediato. Llevar un breve diario de juego después de cada sesión puede ayudarte a aprender más sobre cómo empleas tu tiempo y cómo te sientes, lo que puede ayudarte a realizar cambios específicos en tu rutina. El uso de estas técnicas estructuradas de gestión del tiempo ayuda a mantener el equilibrio, garantizar que se satisfagan las necesidades personales y mantener el juego como una actividad divertida.
Es ilegal y responsabilidad de todos asegurarse de que sólo participen adultos. Se necesita el trabajo de la plataforma, los padres y los tutores para evitar que los menores jueguen. Hay una serie de barreras que se pueden utilizar para hacer que un lugar sea seguro y evitar que entren personas menores de 18 años.
Estas herramientas y reglas ayudan a mantener seguro el mundo en línea y ayudan a las familias a proteger a los niños de los peligros de los juegos.
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