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Nous collectons uniquement des informations techniques précises, telles que les identifiants d'appareils, les préférences linguistiques et les analyses d'utilisation, pour améliorer votre expérience et répondre aux normes établies par la UK Gambling Commission et d'autres organismes de réglementation. Les protocoles cryptés protègent les informations de votre session et contribuent à garantir que la vérification de l'identité, les contrôles d'âge et la conformité de l'emplacement sont tous exacts. Cela garantit que tout le monde joue de manière équitable et légale. Vous devriez vérifier souvent vos paramètres de confidentialité, disons-nous. Les contrôles de compte permettent aux utilisateurs de choisir comment stocker leurs données. La désactivation de certaines fonctionnalités de suivi peut affecter les recommandations personnalisées, la rapidité avec laquelle vous pouvez retirer de l'argent et si vous pouvez obtenir des promotions. Ces informations ne sont accessibles qu'au personnel autorisé et aux partenaires tiers responsables de l'audit de sécurité, du traitement des paiements et de la surveillance des fraudes. Le RGPD et d’autres lois locales nous obligent à vous envoyer des alertes automatisées lorsque nos politiques changent. Nous demandons le consentement à chaque fois que nous visitons, et le temps pendant lequel nous conservons les informations est généralement compris entre 90 et 365 jours, selon l'historique de la transaction. Si vous avez besoin de plus d'informations ou souhaitez faire une demande d'accès aux données, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le centre de messagerie sécurisé de votre tableau de bord de profil. Votre confiance est ce qui fait fonctionner notre cadre de gouvernance des données.
Ce site de jeu utilise un certain nombre de types différents d'éléments de suivi pour améliorer l'expérience utilisateur, répondre aux exigences réglementaires et prendre en charge les principales fonctionnalités de la plateforme. Chaque groupe a une tâche spécifique à accomplir et les clients peuvent voir comment elle est gérée pour se sentir en sécurité.
Ces petits fichiers de données vous permettent de vous connecter, de naviguer sur le site et d'utiliser des fonctionnalités importantes telles que des méthodes de paiement sécurisées et la gestion de compte. Si vous désactivez ces enregistreurs, certains services pourraient ne pas fonctionner correctement ou ne pas être disponibles du tout.
Ces outils collectent des informations sur le comportement des utilisateurs, comme le nombre de pages qu'ils visitent, la fréquence à laquelle ils cliquent et le temps de chargement des pages, mais ils n'identifient pas les individus. Les opérateurs utilisent ces informations pour détecter les problèmes ou les ralentissements de la plate-forme et s'assurer que l'expérience est fluide sur tous les appareils et types de connexions.
Ces outils mémorisent des éléments tels que les préférences linguistiques, les paramètres de thème et les mises en page d’affichage choisis par les utilisateurs. Ils rendent également des fonctionnalités telles que le chat en direct plus faciles à utiliser. La modification des options fonctionnelles peut modifier la facilité d’utilisation du service et la qualité de sa personnalisation.
Les solutions de suivi dans ce domaine vous aident à personnaliser les messages sur site, à personnaliser les bannières promotionnelles et à observer comment les gens interagissent avec les campagnes marketing sur la plateforme et sur les réseaux partenaires. Les utilisateurs peuvent modifier la manière dont ils acceptent ces fonctionnalités, mais dire non peut signifier qu’ils passent à côté d’offres personnalisées ou d’avantages partenaires.
Si vous souhaitez plus de contrôle, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour gérer l'utilisation de chaque type d'élément de suivi. L'interface dédiée à la gestion des données, qui se trouve dans le menu de pied de page du site, donne des informations complètes sur les types de données, leur finalité et la durée de leur conservation.
Les éléments d'identification de session rendent les choses plus sûres en vérifiant l'identité d'un utilisateur à chaque fois qu'il se connecte. Ces marqueurs numériques gardent une trace des tentatives de connexion et vous permettent de savoir quand quelque chose d'étrange se produit, comme plusieurs tentatives de mot de passe infructueuses à partir d'endroits étranges. Cette détection permet des réponses automatisées, telles que demander plus d'authentification ou verrouiller temporairement le profil pour empêcher les personnes qui ne devraient pas entrer d'entrer. Seules les personnes vérifiées peuvent gérer des informations sensibles avec des jetons de session cryptés. Ils arrêtent le détournement en liant chaque session d’accès à certains paramètres de l’appareil, comme l’adresse IP et l’empreinte digitale du navigateur. Cela rend la copie beaucoup plus difficile pour les imposteurs. Le stockage persistant vous aide à mémoriser les appareils qui ont été vérifiés. Lorsque les utilisateurs activent la fonctionnalité d'appareil de confiance, la plate-forme peut ignorer les étapes de vérification supplémentaires sur le matériel qu'elle connaît déjà et exiger une authentification complète sur le matériel qu'elle ne connaît pas. Cela établit un équilibre entre la facilité d’utilisation et la protection contre les menaces. Les préférences mémorisées stockées, telles que les paramètres de sécurité personnalisés ou les délais d'expiration de session actifs, garantissent que l'application fonctionne de la même manière à chaque fois que le compte est consulté. Les utilisateurs peuvent modifier leurs paramètres de notification, par exemple recevoir des alertes lorsqu'une personne se connecte à partir d'un nouvel appareil ou lorsque les informations de son profil changent. Cela rend la surveillance encore meilleure. Pour tirer le meilleur parti de ces fonctionnalités, utilisez les tableaux de bord des comptes pour consulter vos journaux d’activité récents. Mettez à jour vos informations d'authentification de temps en temps, en particulier après avoir reçu des alertes concernant des tentatives d'accès à votre compte que vous ne reconnaissez pas. Pour plus de sécurité, utilisez ensemble un mot de passe fort et une authentification multifacteur. Les trackers de données sont comme des gardes silencieux qui protègent chaque couche de la barrière du compte et vous offrent plus de tranquillité d'esprit à chaque session.
La modification de vos paramètres de suivi des données rend votre compte plus sûr et vos informations personnelles plus privées. À l’aide d’une interface simple sur la page des paramètres, les utilisateurs peuvent affiner la manière dont les données de navigation, d’authentification et de personnalisation sont collectées et stockées.
Lorsque vous visitez et utilisez notre site, votre navigateur enregistre de petites données. Ces enregistrements permettent de recueillir des données techniques et comportementales exactes sur vos actions. Veuillez consulter les catégories et utilisations spécifiques ci-dessous pour obtenir des informations claires.
Type d'information | Objectif |
---|---|
Identification des sessions | Maintenez l’authentification, gérez les connexions actives sans avoir à saisir les informations d’identification encore et encore et réduisez le risque d’accès non autorisé. |
Caractéristiques de l'appareil | Assurez-vous que la mise en page du contenu est aussi bonne que possible, modifiez les graphiques pour qu'ils s'adaptent à différentes tailles d'écran et résolvez tout problème technique. |
Empreintes digitales dans le navigateur | Trouvez des modèles qui semblent suspects, arrêtez les scripts automatisés et renforcez encore les protections contre la fraude. |
Visites et actions de pages | Créez des enregistrements détaillés pour les pistes d’audit, facilitez la navigation dans l’interface et offrez aux utilisateurs des promotions personnalisées qui correspondent à leurs intérêts. |
Données de géolocalisation | limite les services aux zones autorisées et aide aux contrôles de conformité qui respectent les règles locales en matière de licences. |
Nous utilisons uniquement les données que nous collectons pour assurer la sécurité de votre compte, modifier le fonctionnement du site, améliorer les protocoles de sécurité et nous assurer de suivre toutes les règles. Nous ne conservons ni ne traitons aucune information personnelle qui n'est pas liée à votre utilisation de notre plateforme. Pour maintenir votre confidentialité et votre protection au niveau souhaité, vous devez régulièrement consulter et modifier vos paramètres de conservation des données.
Suivre cette approche structurée permet de suivre facilement vos préférences en matière de partage de données. La modification des paramètres de votre accord garantit que vos informations personnelles répondent à vos besoins en matière de sécurité et de confidentialité.
Si vous avez besoin de plus d'informations ou souhaitez parler de vos inquiétudes concernant les technologies de suivi utilisées sur cette plateforme, vous pouvez utiliser l'un des nombreux canaux de communication directe. Notre équipe de conformité répondra aux questions sur les mécanismes de données du navigateur, les options de personnalisation et la conservation des informations dans les 48 heures les jours ouvrables. Si vous avez des questions sur les outils de surveillance ou vos préférences en matière de données, veuillez utiliser l'adresse e-mail [email protected]. Veuillez inclure votre nom d'utilisateur, l'appareil et le navigateur que vous utilisez, ainsi qu'une explication claire de ce que vous souhaitez. Cela accélère les réponses sûres et personnalisées. Pour les problèmes urgents, contactez notre service d'assistance via un chat en direct, accessible de 9h00 à 23h00 GMT. Ce service peut vous aider à répondre aux demandes de modification urgente des paramètres ou de suppression de ceux-ci. Pour obtenir de l’aide plus rapidement, nous vous suggérons de vous préparer avec des informations telles que les dates de vos dernières sessions et vos paramètres de confidentialité préférés. Si vous pensez que quelqu'un stocke vos informations sans votre permission ou que vos préférences agissent étrangement, envoyez une capture d'écran et des détails sur ce que vous avez vu. Notre équipe technique l'examinera et vous enverra un rapport détaillé sur la façon de le réparer dans un délai de trois jours ouvrables. Nous gardons une trace de toute correspondance conformément à la loi. Nous gardons vos informations privées conformément à toutes les lois sur la protection des données. Nous vous informerons de toute modification que nous souhaitons apporter à nos systèmes de suivi après que vous nous l'ayez demandé via les coordonnées que vous avez fournies.
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