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Definindo seus próprios limites

Os usuários podem definir seus próprios limites para apostas, perdas e sessões diretamente nas configurações de suas contas. Isso ajuda a ficar de olho nas coisas e a evitar que elas vão longe demais. De acordo com as regras, as alterações a estes controlos entram em vigor imediatamente ou após um pequeno atraso.

Ferramenta de autoavaliação

Os titulares de contas podem usar uma ferramenta especialmente projetada para observar padrões e pensar em fazer alterações com base nos resultados. Isso os incentiva a pensar em si mesmos antes de tomar qualquer ação adicional.

Escolhas para pausa

Os participantes podem pausar instantaneamente o acesso aos recursos de apostas por um período de 24 horas a 6 semanas. Você pode definir um período de autoexclusão mais longo, de seis meses, e renová-lo quantas vezes quiser.

Acesso ao suporte

Nossa equipe de suporte sabe muito sobre conformidade no setor e pode lhe contar sobre ajuda profissional como GamCare, BeGambleAware e linhas de apoio locais. Sugerimos que você entre em contato com esses grupos para obter conselhos privados e imparciais.

Processo de verificação de idade

Você só pode se inscrever se tiver 18 anos ou mais. No momento da inscrição, os sistemas verificam a idade do usuário com ferramentas avançadas de identificação e impedem que qualquer pessoa menor de idade se inscreva.

Controles Parentais

Os pais devem usar software de filtragem como Net Nanny ou CYBERsitter para evitar que as crianças usem sites de apostas online.

Privacidade e segurança de dados

Todas as informações pessoais sobre configurações de limite e solicitações de suporte são tratadas de maneira segura, seguindo o GDPR e as leis nacionais de privacidade.

Materiais Educativos

O painel do jogador tem uma seção "Recursos de conscientização", onde os jogadores podem obter atualizações regulares sobre habilidades para identificar comportamentos de risco e ações sugeridas para educação continuada. Se você perceber que não está se divertindo tanto ou que o usa com mais frequência, pense em mudar a forma como o usa ou obter ajuda externa imediatamente.

Definindo limites de apostas pessoais para jogo de longo prazo

Definir limites sobre quanto você pode depositar e apostar em jogos específicos protege seu saldo e ajuda a manter o jogo justo. Os usuários podem definir limites nas plataformas para períodos diários, semanais ou mensais. Por exemplo, se você definir um limite de entrada semanal de £50, poderá ter certeza de que seus gastos nunca ultrapassarão o que você pode pagar. Os dados mostram que os participantes que usam controles ajustáveis têm menos probabilidade de perder muito dinheiro. Antes de escolher números, analise seu orçamento discricionário. Se você só pode gastar £100 por mês em entretenimento, use esse número como limite para manter sua participação administrável. Verifique seus gastos com frequência. Painéis on-line e extratos de conta facilitam o controle de quanto você gasta. Você deve verificar e alterar seus limites quando sua situação pessoal muda, como quando sua renda muda ou você assume novas responsabilidades financeiras. A maioria dos sites licenciados possui ferramentas e notificações automatizadas que ajudam a ficar de olho na atividade e a enviar lembretes quando determinados limites são atingidos. Alguns serviços permitem que você reduza seus níveis imediatamente, mas fazem você esperar antes de poder aumentá-los, o que adiciona uma camada extra de proteção. Se você perceber que está constantemente perseguindo perdas ou ultrapassando seus limites, pare o que está fazendo e peça ajuda. Você pode encontrar facilmente opções como recursos de tempo limite ou autoexclusão que ajudarão você a manter seu tempo de lazer equilibrado. Atualizar regularmente os limites mantém você ciente de seus gastos e reduz a chance de custos inesperados.

Compreendendo as ferramentas de autoexclusão neste site

Ferramentas de autoexclusão dão aos jogadores controle total sobre seus hábitos de jogo. Os usuários podem impedir ativamente que acessem suas contas ou façam apostas por um determinado período de tempo ativando um período de autoexclusão. Esse mecanismo funciona como um contrato entre o participante e a plataforma, facilitando que as pessoas saiam dos ambientes de jogo quando necessário. Os usuários podem acionar diretamente a autoexclusão por meio das configurações de suas contas, escolhendo uma duração de seis meses a cinco anos, ou até mesmo permanentemente, se necessário. Durante esse período, todas as mensagens de marketing são interrompidas e qualquer tentativa de login é automaticamente negada. Você ainda pode sacar todos os seus saldos pendentes entrando em contato com o suporte e não precisa reativar sua conta. Alterar ou cancelar configurações de exclusão geralmente não é permitido até que o prazo acordado tenha passado, o que fortalece o compromisso. Para recuperar sua conta após o término do prazo, você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente. Talvez você tenha que esperar um pouco e fazer um teste de adequação antes de poder usar sua conta novamente. Estas medidas ajudam as pessoas a fazer melhores escolhas e a proteger a sua saúde a longo prazo. A plataforma trabalha com grupos externos que oferecem registros de exclusão externos e ajuda privada para fornecer mais suporte. A participação pode incluir mais de uma plataforma, permitindo uma gama mais ampla de sites de apostas. Se você acha que fazer uma pausa nos jogos ajudaria, usar esses controles comprovados é uma boa maneira de começar a criar hábitos saudáveis de entretenimento.

Reconhecendo sinais de danos relacionados ao jogo em você ou em outras pessoas

Descobrir desde cedo mudanças de comportamento relacionadas a muitas apostas protege a saúde e possibilita obter ajuda rapidamente. Aqui estão alguns sinais que os problemas podem estar começando a mostrar:

  • Problemas financeiros: Se você ficar sem dinheiro de repente, receber muitos pedidos de empréstimo, tiver contas não pagas ou perder coisas, isso pode significar que você tem perdas ocultas no jogo.
  • Mudanças na gestão do tempo: incluem faltar ao trabalho ou à escola sem um bom motivo, adiar obrigações pessoais, escolares ou de trabalho e colocar as atividades de apostas à frente das tarefas diárias.
  • Mudanças de humor: Após as sessões de apostas, especialmente depois de perder ou não desistir, as pessoas podem se sentir mais irritadas, ansiosas ou sem esperança.
  • Sigilo: esconder quanto ou com que frequência as apostas são feitas, minimizar as perdas ou mentir sobre quanto tempo e dinheiro são gastos nessas atividades.
  • Perseguindo Perdas: Tentar recuperar o dinheiro que você perdeu repetidas vezes, aumentar suas apostas depois de perder ou pensar que "uma grande vitória" resolverá seu dinheiro ou problemas emocionais.
  • Não se importar com outras coisas: Perder o interesse em hobbies, reuniões familiares ou eventos sociais que costumavam ser divertidos, com as apostas se tornando a única coisa que importa.
  • Fazer empréstimos, vender objetos de valor ou usar crédito para outras coisas além de jogos de azar são maneiras de continuar jogando.
  • Problemas de sono e apetite: Mudanças nos hábitos alimentares, dificuldade para adormecer ou permanecer dormindo, ou mudanças de peso que não podem ser explicadas pelo estresse causado pelos resultados das apostas.

Se você ou alguém próximo a você apresentar muitos desses sinais, talvez seja interessante conversar com um conselheiro licenciado, um amigo de confiança ou uma linha de suporte dedicada. Acompanhar seus gastos, pensar regularmente sobre como você se sente e o que faz e conversar com amigos ou familiares pode ajudar a impedir que as coisas piorem.

Obtendo ajuda para problemas de jogo

Se você ou alguém de quem você gosta está tendo problemas para controlar seu jogo, há ajuda disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

  • A GamCare (0808 8020 133) formou consultores que podem falar com qualquer pessoa no Reino Unido em privado por telefone ou em chat ao vivo. Também há suporte disponível para amigos e familiares preocupados com jogos de azar. Você não precisa pagar por ligações e elas não aparecem em contas detalhadas.
  • O Serviço Nacional de Tratamento de Jogos de Azar conecta pessoas que desejam se ajudar com serviços de aconselhamento locais. Esses serviços oferecem avaliações e planos de suporte personalizados, como terapia cognitivo-comportamental e revisões regulares.
  • O GamStop e outros programas online permitem que as pessoas se impeçam de usar sites e aplicativos de jogos de azar licenciados no Reino Unido. É fácil se inscrever e você pode fazer isso em apenas alguns minutos acessando o site da GamStop. Depois de se inscrever, você pode escolher por quanto tempo deseja ser excluído (pelo menos seis meses).
  • Ferramentas bancárias podem ajudar você a proteger seu dinheiro. Por exemplo, muitos bancos do Reino Unido permitem que você bloqueie transações relacionadas a jogos de azar. Para colocar essas etapas em ação, ligue para o atendimento ao cliente do seu banco.
  • Gambling Therapy é uma instituição de caridade que também oferece suporte on-line em vários idiomas e um aplicativo gratuito com ferramentas de autoavaliação e exercícios de atenção plena.
  • Childline (0800 1111) é um serviço privado para o qual menores de 18 anos podem pedir ajuda.
  • Para obter ajuda mais forte, as pessoas que precisam de ajuda médica ou psiquiátrica podem querer ir às Clínicas de Jogos de Azar do NHS. Essas clínicas usam métodos integrados liderados por profissionais de saúde.

Se você acha que alguém está começando a agir de maneira prejudicial, usar esses recursos imediatamente tornará mais provável que você pare de perder dinheiro, conserte relacionamentos e se sinta melhor mentalmente. Obter ajuda rapidamente através de canais de apoio conhecidos é uma forma comprovada de iniciar o processo de cura.

Usando técnicas de gerenciamento de tempo enquanto joga online

Usar técnicas de gerenciamento de tempo enquanto joga online pode ajudá-lo a acompanhar suas sessões com precisão.

  1. Defina temporizadores ou alarmes no seu dispositivo para monitorar a duração de cada sessão; pesquisas independentes mostram que um limite de sessão de 30 a 60 minutos é a melhor maneira de manter as pessoas entretidas e, ao mesmo tempo, evitar que elas se cansem e ajam por impulso.
  2. A cada meia hora, faça uma pausa de cinco minutos para verificar o quão confortável e focado você está.

Reserve um tempo para pausas

Mesmo quando estiver bem, planeje algumas pequenas pausas durante o tempo de jogo. Mantenha um cronograma definido que não ultrapasse um certo número de horas por dia ou semana. Especialistas dizem que para manter a experiência divertida e sem estresse, você não deve passar mais de quatro horas por semana.

Equilibre com outras coisas para fazer

Inclua brincadeiras em uma programação maior que inclua socialização, exercícios e hobbies. Faça uma lista de todos os seus compromissos semanais para ver como os jogos se encaixam na sua vida. Colocar as coisas em ordem de importância reduz o risco de priorizar demais ou jogar por muito tempo, o que pode ter efeitos ruins.

Aproveite as ferramentas que você tem

Use lembretes de sessão integrados ou recursos de tempo limite automático a seu favor. Configure alertas que informem quando um determinado período de tempo tiver passado. Verifique seu histórico de jogo com frequência para ver se houve um aumento na atividade que você não notou e mude seus hábitos de acordo. Fique de olho no seu humor. Se você começar a se sentir mais irritado ou impaciente, o que pode acontecer depois de muito tempo, pare imediatamente. Manter um pequeno diário de jogos após cada sessão pode ajudá-lo a aprender mais sobre como você gasta seu tempo e como você se sente, o que pode ajudá-lo a fazer mudanças específicas em sua rotina. Usar essas técnicas estruturadas de gerenciamento de tempo ajuda a manter as coisas em equilíbrio, garantir que as necessidades pessoais sejam atendidas e manter o jogo uma atividade divertida.

Protegendo crianças e adolescentes com controles parentais

É contra a lei e a responsabilidade de todos garantir que apenas adultos participem. É preciso o trabalho da plataforma, dos pais e dos responsáveis para impedir que menores joguem. Há uma série de barreiras que podem ser usadas para tornar um lugar seguro e impedir que pessoas menores de 18 anos entrem.

  1. Instale software de segurança infantil como Net Nanny, CyberPatrol, Qustodio ou Norton Family em dispositivos que crianças e adolescentes possam usar. Esses programas bloquearão o acesso aos sites iGaming.
  2. Use os controles parentais integrados no Windows, macOS, Android e iOS para alterar filtros do navegador ou restrições no nível do dispositivo.
  3. Para proteger sua conta, ative a proteção por senha e certifique-se de que suas informações pessoais de login sejam sempre mantidas privadas.
  4. Não deixe que crianças usem dispositivos que tenham informações de pagamento ou informações de login de acesso rápido armazenadas neles.
  5. Seja honesto com os jovens da sua casa sobre os rígidos limites de idade que acompanham os sites de apostas. Diga-lhes a verdade sobre como o jogo online pode afetar suas finanças e emoções na vida real, e fale sobre os riscos envolvidos.
  6. Se possível, use canais de verificação de terceiros para confirmar a idade e a identidade de todos os usuários para obter ajuda extra.
  7. Verifique seus históricos de transações e atividades de conta com frequência, especialmente se mais de uma pessoa usar a mesma conexão de internet doméstica.
  8. Para saber como impedir que as pessoas acessem sua conta sem permissão ou para saber mais sobre controles parentais extras, confira os sites de grupos como GamBlock, BetFilter ou o eSafety Commissioner.

Essas ferramentas e regras ajudam a manter o mundo online seguro e ajudam as famílias a proteger as crianças dos perigos dos jogos.

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